Kişiye Özel Hizmetler ;

Prime Pack ve Prime Select adı altında geniş bir hizmet yelpazesi sunan “primeclass” ile amaç, konforuna düşkün, stressiz seyahat etmek isteyen ve zamanla yarışan yolcuların, terminalde geçen zamanlarını kolaylaştırmak ve keyifli bir hale getirmektir.

Prime Pack

“primeclass” CIP Servis’ten, havayolu ve sınıf gözetmeksizin, rahatına düşkün, tüm yaş ve meslek grupları veya aileler yararlanabiliyor. Prime pack hizmeti alan yolcular, terminal gidiş kapısında, bagaj taşıma görevlisi ve CIP hostes eşliğinde karşılanır. Özel x-ray geçişi, check- in , özel pasaport kontuarından geçiş ve arzu edilmesi halinde duty free’de yapacakları alışverişler de CIP hostes asistanlığında gerçekleştirilir. Yolcular, bu işlemlerden sonra uçuş saatine kadar özel olarak tasarlanan, konforun, kalitenin ön planda tutulduğu “primeclass” CIP salonlarında kalabalıktan, gürültü kirliliğinden ve uçuş takip stresinden uzak sakin bir ortamda dinlenebiliyor. Bu özel salonda konuklar, bilgisayarlarda çalışmalarına devam edebileceği gibi, gazete ve dergi okurken ya da son haberleri izlerken servis personelinin sunduğu sınırsız ikramdan yararlanabilir. Yolcular uçuş saati geldiğinde ; CIP hostes ve bagaj taşıma görevlisi eşliğinde mini golf aracıyla uçaklarının kapılarına bırakılıyorlar.

Misafirler, seyahatleri dönüşünde ise gate’de CIP hostes ve bagaj taşıma görevlisi tarafından karşılanır.Hostes asistanlığında yolcuların ihtiyaçları olması takdirde vize işlemleri yapılır, özel pasaport kontuarından geçirilir ve havalimanı çıkışında yolcu kendisini bekleyen kontak kişi ile buluşturulur. Özellikle de yabancı yolcuların tercih ettiği bu geliş hizmeti ile amacımız; asistanlık yapılarak tüm işlemlerini gerçekleştirip, kendilerini evlerindeymiş gibi rahat hissettirmektir.
“primeclass” konforunu aynı şekilde iç hatlarda da yaşamak mümkün...

Prime Select:

Seyahate giderken veya dönüşlerinde yol stresi yaşamamak ve “primeclass” konforunu havalimanı dışında da hissetmek isteyen yolcuların, özel şoförlü VIP araçlarla alınarak transferleri gerçekleştirilir.

Ayrıca çiçekle karşılama, konferans salonu organizasyonu, kuru temizleme, sağlık ve kişisel bakım hizmetleri , bagaj kaplama, gibi ekstra hizmetlerde Prime Select bünyesinde sunulmaktadır.

HAVALİMANINDA KİŞİYE ÖZEL ÇÖZÜMLER “PRİMECLASS”

Amacımız, sizin uçuş öncesi ve sonrasında yaşayabileceğiniz tüm heyecan ve stresi yok edebilmek, her adımda yanınızda olmak ve kendinizi güvende hissetmenizi sağlamaktır.

“primeclass” CIP Servis, Havalimanında konfor düşleyenler için tasarlandı ve geliştirildi. Sizlere her konuda farklı hissettirecek servisimizin, “Prime pack” ve “prime select” adı altında geniş bir hizmet yelpazesi bulunuyor.




PRIME PACK HİZMET DETAYLARI (GİDİŞ HİZMETİ)

Yolcu Karşılama Terminalin giden yolcu katı “E” girişinde hostesimiz ve porter’ımız “primeclass” desk’inde misafirlerimizi karşılar.

Prime Porter Misafirlerimizin bagajlarını bagaj arabası ile taşır.

Güvenlik Geçişi Misafirlerimiz özel “primeclass” x-ray güvenliğinden geçirilir.

Check-in İşlemleri “primeclass” Hostesi eşliğinde işlemler yapılır.

Pasaport İşlemleri “primeclass” Hostesi eşliğinde özel kountuarda işlemler yapılır.

Duty Free’de Alışveriş Duty Free’de yapılan alışverişlerde misafirlerimize asistanlık edilir, Main Duty Free’de yapılan alışveriş
ödemesinde kasada kolaylık sağlanır.


CIP Lounge Birçok imkanın birarada sunulduğu ve özenle tasarlanan İç ve Dış Hatlar “primeclass” Lounge’da misafirlerimiz ağırlanır.